г. Москва « 25» декабря 2017 г.

Настоящий договор (далее – Договор) является публичной офертой Общества с ограниченной ответственностью «Институт долголетия и здорового образа жизни», действующего на основании Устава, именуемого в дальнейшем Исполнитель, в соответствии со ст. 437 ГК РФ

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

Заказчик = физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, принявшее (акцептовавшее) настоящую оферту. В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцептом оферты является, в том числе, оплата услуг Исполнителя, а также регистрация, заполнение форм и размещение заказов и личной информации на информационных ресурсах Исполнителя

Стороны = совместное наименование Исполнителя и Заказчика для целей настоящего договора

Услуга = предоставление Заказчику различных услуг, как то: доступ в Личный кабинет/ консультации/ информационно~образовательные услуги/ билеты на мероприятия/ продукция Издательства/ платные доступы к закрытым ресурсам Исполнителя (каждая конкретная Услуга имеет свои параметры, уровни и сроки доступа, указанные в описании услуги или в орграссылке по услуге; услуги делятся на офлайн, онлайн и товары, доставляемые по согласованию с Заказчиком)

Личный кабинет = закрытая часть Сайта Исполнителя, доступная по регистрации в сети интернет по адресу https://iww.com.ru/pl/user/profile/my или иным адресам, используемых указанным ресурсом Исполнителя (доступ к конкретным материалам предоставляется выборочно после проверки заявки Заказчика администратором. Исполнитель оставляет за собой право отказать Заказчику/ Пользователю в предоставлении услуг или дополнительно запросить копии документов, удостоверяющих личность Заказчика)

Пользователь = физическое лицо, зарегистрированное в Личном кабинете и имеющее действующую учетную запись на указанном ресурсе, непосредственно пользующееся Личным кабинетом от имени и по поручению Заказчика и по согласованию с Исполнителем

Учетная запись = совокупность данных авторизации и иной информации Пользователя, используемой для доступа к Личному кабинету

Предложение = перечень доступных Заказчику функций услуги (их объем, характеристика, стоимость и т.д.), сроки предоставления и использования услуги, а также прочие опции и дополнительные услуги Исполнителя, предусмотренные Предложением, сведения о которых опубликованы на информационных ресурсах

Информационные ресурсы = интернет~сайты Исполнителя на доменных именах http://iww.getcourse.ru  www.iww.getcourse.ru  http://iww.com.ru  www.iww.com.ru (далее – Сайты) и/или официальные страницы Исполнителя в социальных сетях и другие, указанные в контактах на Сайтах Исполнителя.

Администрация Сайтов (далее – Администратор) = уполномоченные сотрудники на управление сайтами, действующие от имени ООО «Институт долголетия и здорового образа жизни», которые организуют и/или осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Использование (в том числе, оплата услуг Исполнителя, а также регистрация, заполнение форм и размещение заказов и личной информации на информационных ресурсах Исполнителя) Пользователем и/или Заказчиком Сайтов ООО «Институт долголетия и здорового образа жизни» означает согласие и принятие условий настоящего Договора

2.2. Исполнитель обязуется оказать, а Заказчик - своевременно и в полном объеме оплатить Услуги, предусмотренную настоящим Договором.

2.3. В Услугу не входит настройка программного или аппаратного обеспечения Заказчика/Пользователя, а также обезпечение Заказчика/Пользователя дополнительными материалами/ресурсами для использования им Услуги. Консультации по вопросам функционирования Сайтов и Услуг осуществляются службой поддержки Сайтов на условиях, опубликованных на информационных ресурсах.

2.4. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в данный договор в одностороннем порядке при условии предварительного уведомления об этом Заказчика, путем опубликования соответствующей информации на информационных ресурсах.

2.5. Все изменения, внесенные в договор, вступают в силу с даты, которая указана в соответствующей публикации на информационных ресурсах, но не ранее чем через 3 дня с момента публикации соответствующей информации. В любом случае, каждый раз, когда Пользователь использует Сайты, он подтверждает, что Заказчик ознакомился и принял все условия Договора в редакции, которая установлена Исполнителем как действующая на момент использования Сайтов.

2.6. Исключительные и неисключительные права на Сайты, их контент и инструменты, используемые Исполнителем в целях настоящего Договора, принадлежат Исполнителю и не передаются Заказчику и/или Пользователю.

2.7. В случае несогласия с условиями Договора Пользователь/Заказчик должен прекратить использование Сайтов.

2.8. Настоящий Договор применяется только к Сайтам. Сайты не контролируют и не несут ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайтах.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1 Исполнитель обязуется предоставить Заказчику Услугу в необходимом по усмотрению Исполнителя объёме, формате и сроках, а также оказывать информационную помощь, связанную с услугой в течение срока, предусмотренного Предложением. Каждая услуга имеет свой срок исполнения предоставления и указана в описании этой услуги на Сайтах или в рассылке по этой услуге

3.2 Заказчик и действующий от его имени Пользователь не имеет права сдавать в прокат, аренду, предоставлять во временное пользование, распространять, за плату или бесплатно предоставлять третьим лицам доступ к Сайтам. Указанное ограничение не исключает возможности Заказчика самостоятельно использовать Сайты в интересах третьих лиц, оставаясь ответственным перед Исполнителем за соблюдение условий Договора.

3.3 В случае нарушения Заказчиком или Пользователем условий настоящего Договора Исполнитель имеет право блокировать доступ Пользователя к Сайтам и/или предоставляемым услугам. Уплаченные Заказчиком суммы за Услугу при этом не возвращаются, а обращаются в пользу Исполнителя в качестве штрафных санкций.

3.4 Заказчик обязуется:

До момента заказа любой Услуги на Сайтах ознакомиться с содержанием Договора, условиями оплаты и Политикой конфиденциальности, расположенными на Сайтах.

Предоставить достоверную информацию о себе (ФИО, дату рождения, город и страну проживания, контактные телефоны, адрес электронной почты, ссылки на страницы в социальных сетях) при оформлении заявки на Услугу или регистрации на Сайтах Исполнителя.

Своевременно и в полном объеме оплатить Услугу Исполнителя в соответствии с выбранным Предложением.

За счет своих сил и средств обеспечить себе доступ к сети интернет и наличие необходимого для использования Сайтов оборудования и программного обеспечения

Полностью соблюдать и выполнять условия договора и иных соглашений и правил, заключенных с Исполнителем.

Своевременно сообщать Исполнителю о возможных проблемах, связанных с использованием Сайтов, которые возникают на стороне Исполнителя.

В случае обнаружения технических проблем незамедлительно сообщать об этом Исполнителю.

Использовать Сайты только в соответствии с законодательством РФ и не переносить на Исполнителя ответственность за ущерб любого рода, понесенный Заказчиком или третьей Стороной в ходе использования Сайтов.

3.5. Заказчик обязуется не осуществлять в отношении и с помощью Сайтов следующие действия:

использовать Сайты в противоправных целях;

загружать, создавать, скачивать любые Информационные материалы, которые нарушают условия данного Договора, права интеллектуальной собственности или любые другие права Исполнителя или третьих лиц;

совершать действия, направленные на введение в заблуждение Исполнителя и/или третьих лиц;

предоставлять в пользование свою учетную запись и/или данные авторизации от учетной записи третьим лицам для пользования Сайтами;

вмешиваться в функционирование Сайтов, а также пытаться получить доступ к не предназначенным для Заказчика в рамках Предложения функциям Сайтов;

вскрывать технологию, осуществлять неправомерный доступ к исходному коду или иным образом пытаться получить исходный код Сайтов;

использовать Сайты таким способом, который может прервать или нарушить его нормальное функционирование;

осуществлять любые иные противоправные действия в отношении или с помощью Сайтов.

3.6. Заказчик не вправе передавать свои права и обязанности по договору третьим лицам без письменного согласия Исполнителя.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Стоимость конкретной Услуги определяется на момент ее оплаты Заказчиком согласно выбранному Предложению и набору опций

4.2. Все услуги предоставляются на условиях 100% предоплаты (иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальных предложений) на Сайтах и ресурсах Исполнителя, а также  случаях после дополнительного согласования с Исполнителем), которая осуществляется Заказчиком путем перечисления средств на расчетный счет Исполнителя (для Заказчиков - юридических лиц или индивидуальных предпринимателей) или другими способами, опубликованными на информационных ресурсах (для Заказчиков - физических лиц).

4.3. Датой оплаты Услуги считается дата зачисления денежных средств на текущий счёт Исполнителя.

4.4. В случае неиспользования Заказчиком Услуги (отсутствие у Заказчика необходимости, невозможности использования Услуги, которая обусловлена техническими или иными проблемами со стороны Заказчика или пользователя) стоимость оплаченной Заказчиком Услуги не возвращается, при этом услуга считается оказанной в полном объеме.

4.5. При перечислении денежных средств для оплаты Услуги через сторонние платежные системы, Заказчик обязуется следовать всем инструкциям, опубликованным на сайте платежной системы, с помощью которой осуществляется перевод денежных средств. Правильность выполнения Заказчиком условий оплаты через стороннюю платежную систему находится вне контроля Исполнителя и Исполнитель не несет за это ответственности.

4.6. Все расходы, связанные с перечислением денежных средств с помощью платежных систем и сервисов (включая, но не ограничиваясь, сборы и комиссии данных систем, налоги и т.д.), оплачиваются Заказчиком самостоятельно и за свой счет.

4.7. Оказываемая Исполнителем Услуга не облагается НДС.

5. ПОРЯДОК СДАЧИ~ПРИЁМКИ ПРЕДОСТАВЛЕННЫХ УСЛУГ

5.1. В случае отказа от услуги, Исполнитель возмещает Заказчику уплаченную стоимость услуги, согласно Предложению, за вычетом комиссий банков, платёжных сервисов и административных расходов, по правилам пункта 6.9 договора. Возврат средств осуществляется на основании письменного заявления Заказчика с указанием его паспортных данных, копии паспорта и реквизитов возврата денежных средств на счёт Заказчика.

5.2 По завершению Услуги в установленным Исполнителем формате, акт об указанных услугах не формируется и не подписывается. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объёме, независимо от наличия возражений или замечаний Заказчика.

6. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

6.1. Стороны соглашаются, что Исполнитель не несет ответственности за невозможность использования Услуги по независящим от него причинам.

6.2. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за любые убытки и неполученную выгоду, связанную с использованием Заказчиком Услуги.

6.3. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких~либо результатов, связанных с практическим применением любых данных и информационных материалов, которые создаются, обрабатываются, передаются и получаются Заказчиком при использовании Услуги, и не возмещает любые убытки, понесённые Заказчиком вследствие интерпретации и использования полученной информации. Любые рекомендации, получаемые Заказчиком в рамках Услуг Исполнителя или ознакомления на Сайтах, осуществляются Заказчиком добровольно и на свой риск.

6.4. Заказчик несет полную ответственность за деятельность, которая происходит с использованием его учетной записи пользователя и данных авторизации к нему.

6.5. Исполнитель не несет ответственности за какой-либо ущерб, причиненный Заказчику или третьим лицам в результате ошибочного понимания или непонимания условий данного договора.

6.6. Заказчик соглашается с тем, что любая передача любой информации по сети интернет, в том числе по защищённым каналам связи в зашифрованном виде, не может быть гарантированно защищена от несанкционированного доступа к ней третьими лицами. В связи с этим Исполнитель не несет ответственности за любой ущерб, причиненный Заказчику вследствие несанкционированного доступа третьих лиц к информационным материалам Заказчика

6.7. Ни одна из Сторон не несет никакой ответственности перед другой Стороной за упущенную выгоду, иные косвенные/непрямые убытки вне зависимости от того, могла ли такая Сторона предвидеть возможность причинения таких убытков другой Стороне в конкретной ситуации или нет;

6.8. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор). Стороны обязуются информировать друг друга в течение 3-х дней с момента наступления данных обстоятельств.

6.9. При отказе от оплаченной услуги заказчиком

• более чем за 10 дней до начала услуги – денежный возврат составляет 100% от оплаченной суммы, за вычетом 1000 р административных расходов;

• менее чем за 10 дней до начала услуги – денежный возврат составляет 50% от оплаченной суммы;

• в день оказания услуги – денежный возврат невозможен (исключения составляют экстренные случаи).

Перенос услуги на другую дату, а также передача услуги другому лицу возможна только после рассмотрения письменного заявления от заказчика.

7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

7.1. Договор вступает в силу с момента первого использования Заказчиком / Пользователем Сайтов Исполнителя (в том числе оплаты Заказчиком Услуги согласно выбранного им Предложения, а также регистрации, заполнении форм и размещении заказов и личной информации на информационных ресурсах Исполнителя) и действует в течение всего срока, когда Исполнитель предоставляет доступ Заказчику/Пользователю к Услуге и к Сайтам, а Заказчик/ Пользователь оплачивает Услугу и/или продолжает использовать Сайты Исполнителя, но в любом случае до полного выполнения Сторонами своих обязательств по Договору. Срок использования Исполнителем предоставленных Заказчиком данных - бессрочно.

7.2. Действие Договора прекращается в случае расторжения Договора по соглашению Сторон или по инициативе одной из Сторон в случае грубого и/или систематического нарушения другой Стороной условий Договора.

7.3. Какие-либо права и обязанности, полученные Заказчиком по этому Договору, не могут быть переданы кому~либо без согласия на это Исполнителя.

7.4. Данный Договор прекращает все предыдущие устные или письменные соглашения между Сторонами относительно предмета Договора. Данный Договор заменяет собой всю предыдущую информацию, которая имелась или могла иметься у Заказчика относительно порядка оказания, приемки и оплаты Услуг и использования Сайтов.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайтов ООО «Институт долголетия и здорового образа жизни» и Администрацией Сайтов, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2 .Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. Стороны пришли к соглашению, что споры, вытекающие из настоящего договора, подлежат рассмотрению в Гагаринском районном суде города Москвы.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Администрация Сайтов вправе вносить изменения в настоящий Договор без согласия и уведомления Пользователя.

9.2. Новый Договор вступает в силу с момента его размещения на Сайтах ООО «Институт долголетия и здорового образа жизни», если иное не предусмотрено новой редакцией Договора.

9.3. Все предложения или вопросы по настоящему Договору следует сообщать info@iww.com.ru

9.4. Действующий Договор размещён на страницах по адресу http://iww.com.ru/dogovor и www.iww.com.ru/dogovor

9.5. Регистрируясь на Сайтах, Пользователь автоматически соглашается с настоящим Договором безусловно и в полном объёме.

9.6. Настоящим Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой в отношении персональных данных (http://iww.com.ru/processing).

«25» декабря 2017 г.